Allgemeine Geschäftsbedingungen von Bike and Tours

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit andern Informationen und Hinweisen bilden die vertragliche Grundlage mit Bike and Tours Werren. Diese Firma ist in der Schweiz in 6060 Sarnen registriert. (“Bike and Tours”, “uns”, “unser” oder “wir”).

BITTE AUFMERKSAM LESEN

Anzahlung, Zahlung & Stornierung

Der Erwerb von jeglichen Reiseleistungen, die von Bike und Tours angeboten werden, stellt eine vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Bike und Tours dar und sind mit den Bike und Tours Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingung sorgfältig durch.

Buchungen und Zahlungen

Bike and Tours bietet Transport, Unterkunft Buchungen, Mahlzeiten, Ausflüge und sonstige Leistungen in Zusammenarbeit mit unabhängigen Partner. Alle Informationen, die wir im Programm den Kunden zur Verfügung stellen, sind nach bestem Wissen von Bike-Touren wiedergegeben und basieren auf den aktuellsten Informationen die Bike and Tours zur Verfügung stehen. Bike and Tours haftet nicht für modifizierte Informationen von Dritten nach dem Zeitpunkt der Versendung, noch für offensichtliche Tippfehler.

Vor der Bestätigung aller Touren müssen Sie Bike and Tours über allfällige Vorlieben und besondere Wünsche der Teilnehmer informieren wie z.B. medizinische Bedürfnisse, Ernährung, Bedürfnisse in Bezug auf Behinderungen und alle andern Wünsche. Wir werden versuchen, Ihren Anforderungen so gut wie möglich gerecht zu werden.

Bike and Tours behält sich die Verfügbarkeit aller Angebote vor. Eine definitive Garantie für die Durchführung besteht nur nach einer schriftlichen Bestätigung von Bike and Tours.

Bike and Tours behält sich das Recht vor, Änderungen und Anpassungen im Programm, beim Transport, bei der Unterkunft und bei Dienstleistungen, die im Rahmen des Programmes erwähnt werden, im Falle unvorhergesehener Umstände vorzunehmen.

Sobald wir Ihre Buchung erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Buchungsbestätigung. Anschließend, werden Sie gebeten die volle Zahlung zu leisten.

Zahlungsvorgang

Eine nicht rückzahlbare und nicht übertragbare Anzahlung von 50% ist erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Buchungen nicht bestätigt sind, bis die Anzahlung bei Bike and Tours eingegangen ist und Sie eine Bestätigung erhalten haben.

Bike and Tours behält sich das Recht vor, alle Buchungen, in denen diese erforderliche Anzahlung nicht eingegangen ist, wider freizugeben oder zu stornieren. Mit der Zahlung der Anzahlung bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung gründlich und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihre Rechnung nicht korrekt oder unvollständig ist. Möglicherweise ist es zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr möglich Änderungen vorzunehmen.

Bike und Tours kann keine Verantwortung übernehmen, wenn Bike and Tours nicht innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung der Rechnung über Ungenauigkeiten informiert wurde. Im Falle von Rechnungsfehlern behält sich Bike and Tours das Recht vor, Ihnen eine neue korrigierte Rechnung zukommen zu lassen.

Sie können die Bezahlung mit den folgenden Methoden tätigen:

1. Banküberweisung:

Bike and Tours Werren,
UBS AG Luzern.
Kontonummer: CH17 0024 8248 1073 9801 A
SWIFT Code: UBSWCHZH80A

oder

Bike and Tours Sdn. Bhd.
Kontonummer: 8601398537
SWIFT Code: CIBBMYKL
Bank: CIMB Islamic

2. Sie haben die Möglichkeit mit Ihrer Karte über das Pay Pal System zu bezahlen (MasterCard oder VISA)

(Sie werden gebeten die Zahlung aller Bank- und/oder PayPal Gebühren zu übernehmen)

Annullationsbestimmungen
Wollen Sie eine gebuchte Leistung annullieren, müssen Sie Bike and Tours schriftlich darüber informieren.

Wir werden Ihnen 50% von den Tour Kosten zurückerstatten (ohne allfällige Bankgebühren und sonstigen Kosten, die uns bereits angefallen sind) sofern wir Ihre Stornierung mindestens 30 Tage vor dem geplanten Beginn der Tour schriftlich erhalten haben. Bei Stornierungen, die weniger als 30 Tage nach dem geplanten Reisebeginn erfolgen, wird keine Rückerstattung gewährt.

Wir können eine geplante Tour aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle abbrechen, die einschließlich, aber nicht nur auf Naturkatastrophen, Krieg, politische Instabilität oder sonstige Situationen zurückzuführen sind, in denen wir vernünftigerweise davon ausgehen müssen, dass Ihre Sicherheit gefährdet sein könnte.

Für den Fall, dass wir eine Tour absagen müssen, werden wir uns bemühen, Sie so schnell wie möglich per E-Mail zu benachrichtigen. Wenn wir ohne Ihr Verschulden eine Tour absagen müssen, werden wir innerhalb von 60 Tagen den Gesamtbetrag den Sie einbezahlt haben, abzüglich der Bankgebühren, zurückerstatten. Alternativ können Sie verlangen, dass wir Ihnen Ihr Guthaben für die nächste Tour gutschreiben. Wir haften nicht für irgendwelche anderen Kosten, die Ihnen anfallen oder anfallen werden im Zusammenhang der Reisestornierung unsererseits.

Rückerstattungen für Annullationen, die weniger als 30 Tage vor dem geplanten Beginn der Tour gemacht werden, einschließlich der Nichtverfügbarkeit von Flügen, der Annullierung von Flügen oder der Einwirkung höherer Gewalt werden nicht gewährleistet. Es wird dringend empfohlen, eine unabhängige Reiseversicherung abzuschließen.

In der Tour inbegriffen

Alle Bike and Tours Reisen beinhalten verschiedene Dienstleistungen betreffend den Aktivitäten, Mahlzeiten und Transporte. Für detaillierte Informationen bitten wir Sie, sich auf das jeweilige Programm zu beziehen.

Fahrradhelm

Es ist obligatorisch, den Fahrradhelm auf all unseren Fahrradtouren zu tragen. Verweigerung kann zu einem Ausschluss der Tour führen.

Versicherung

Es ist eine Bedingung für die Teilnahme an einer Bike und Tours Tour, dass jeder Reisende über eine Reise-und Krankenversicherung für die Dauer der Tour und Ihrem Aufenthalt in Malaysia/Schweiz verfügt. Die Versicherung muss eine umfassende medizinische Versorgung, Rettung oder Evakuierung in Malaysia/Schweiz währen der Dauer der Tour abdecken.

Bike und Tours beteiligt sich nicht an Medizinischen- oder Evakuierungskosten. Bitte senden Sie uns eine Kopie Ihres Versicherungsschutzes.

Haftungsbeschränkung

Bike and Tours wird alles unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Verträge und Dienstleistungen im Bezug auf die Tour in der effizientesten und effektivsten möglichen Art und Weise, eingehalten werden. Alle Dienstleister werden sorgfältig von Bike and Tours ausgewählt. Da wir aber keine direkte Kontrolle über Dienstleister haben, die mit Bike and Tours zusammenarbeiten, können wir keine Haftung für Fehler oder Mängel derer Dienstleistungen übernehmen.

Bike Tours und ist nicht haftbar für etwaigen Verlust, Schaden, Verletzung jeglicher Art oder Tod, an Personen oder Sachen. Bike and Tours haftet nicht für direkte oder indirekte Kosten, entstanden durch Verlust oder Beschädigung von Gepäck oder persönlichen Gütern.

Bike and Tours übernimmt keine Haftung oder Schadenersatz für unvorhergesehene Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens oder deren Mitarbeiter. Darunter fallen Verspätungen / Annullierungen von Flügen oder höherer Gewalt wie Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Tumulte, Unruhen, terroristische Handlungen, Schließung der Grenze, Akte der Regierung oder anderen Behörden, Streiks, Diebstähle, Epidemien, Straßensperrungen, Arbeitskämpfe, natürliche oder nukleare Katastrophen, extremen Wetterbedingungen, Feuer, technische und / oder mechanische Transportprobleme und auf alle ähnliche Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

Sie müssen sicherzustellen, dass Sie über alle nötigen Reisedokumente wie einen gültigen Reisepass, Visa, Gesundheitszeugnisse und sonstigen Unterlagen die für die Tour notwendig sind, verfügen.

Medizinischer Hinweis

Wir sind keine medizinischen Experten. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Kontrollen, korrekte und detaillierte medizinische Beratung und Informationen über notwendige Impfungen und Malaria-Prophylaxe im Vorfeld erhalten.

Datenschutz

Ihre Daten wie Ihr Name, Adressen, medizinische Verfassung, Details von Reisedokumenten, Behinderungen, Diätkost etc., die Sie uns geliefert haben, werden mit Sorgfalt und Diskretion behandelt. Ihre Informationen werden nur mit Drittpersonen geteilt, die die Angaben benötigen, um administrative Arbeiten zu erledigen, die vor und während der Tour anfallen.

Tour Leiter

Während unserer Touren ist es notwendig, dass Sie die Entscheidungen der Tour Leiter akzeptieren, die unsere Firma gegen außen repräsentieren. Sie werden angehalten, sich an die malaysischen Gesetze und an die Zoll-und Arzneimittelbestimmungen zu halten. Wenn Sie eine rechtswidrige Tat begehen, Ihr Verhalten störend ist oder Sie sich oder andere in Gefahr bringen, kann der Reiseleiter Sie auffordern, die Tour zu verlassen. In einem solchen Fall werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen bezahlt und wir können einen Anspruch geltend machen, falls uns zusätzliche Kosten entstanden sind, die auf Ihr Fehlverhalten zurückzuführen ist.

Teilnahmebedingungen

Bitte vergewissern Sie sich vor der Buchung, dass sie fit und in der Lage sind, der von Ihnen gewählten Tour teilzunehmen. Wer an einer Mobilitätseinschränkung, Krankheit oder Behinderung leidet, ist verpflichtet, Bike und Tours spätestens bei der Buchung zu informieren. Die Nichteinhaltung einer solchen Offenlegung wird als ein Verstoß gegen die Buchungsbedingungen geahndet und kann dazu führen, dass Sie von der Reise ausgeschlossen werden. In einem solchen Fall werden keine Rückerstattungen gewährt.

Bildmaterial

Sie sind damit einverstanden, dass wir unser Foto- oder Videomaterial mit Ihnen, zu Medien oder Marketing-Zwecken einschließlich Broschüren, Video-Shows oder im Internet verwenden dürfen.

Gerichtsstand

Im Verhältnis zwischen dem/der Teilnehmer/In und Bike and Tours ist die geltende Gerichtsbarkeit in Sarnen, Schweiz. Klagen gegen Bike and Tours können ausschließlich an deren Firmensitz in Sarnen/Obwalden angebracht werden.